Política de Privacidade

1. Quem somos

A Datalaqua TI Ltda. ("Datalaqua", "nós") é uma empresa especializada em consultoria de dados e inteligência artificial, com sede no Brasil. Nosso site é datalaqua.com.br.

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato: privacidade@datalaqua.com.br

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados apenas quando você os fornece voluntariamente ou quando são gerados automaticamente pela sua navegação:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone — quando você preenche nosso formulário ou entra em contato via WhatsApp.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e navegador — coletados anonimamente via ferramentas de analytics.
• Dados de compra: nome e e-mail para emissão de acesso a produtos digitais, processados pela plataforma de pagamento escolhida.

3. Como usamos seus dados

• Responder às suas mensagens e solicitações de orçamento
• Entregar os produtos digitais adquiridos
• Melhorar nosso site e entender quais conteúdos são mais relevantes
• Enviar comunicações sobre novos serviços ou cursos, apenas com seu consentimento

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com as seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento — para envio de comunicações de marketing
• Execução de contrato — para entrega de serviços e produtos contratados
• Legítimo interesse — para análise de uso do site e melhoria dos serviços

5. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser processados por:

• Formspree — serviço de processamento de formulários (dados de contato)
• Plataforma de pagamento — Hotmart, Stripe ou similar (dados de compra)
• Google Analytics — análise de tráfego anônima (quando configurado)

Todos os parceiros listados possuem políticas de privacidade próprias e adequadas à LGPD/GDPR.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato. Dados de compra são mantidos pelo prazo legal necessário (geralmente 5 anos para fins fiscais). Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais que mantemos
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato via privacidade@datalaqua.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Usamos cookies técnicos essenciais para o funcionamento do site. Se houver ferramentas de analytics configuradas (como Google Analytics), cookies de desempenho também poderão ser utilizados. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nosso site utiliza HTTPS em todas as páginas.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página. Mudanças significativas serão comunicadas via e-mail para quem está em nossa lista de contatos.